Merkstrategie gaat over meerdere onderdelen.
1. Purpose of ‘activisme
Hoe voegt je meerwaarde toe aan de maatschappij? Voor welke sociale, economische of ecologische doelen sta je? Hoe draagt je merk bij aan het geluk van mensen en waar ben je trots? Wat maakt het de moeite waard om elke dag uit bed te komen?
2. Merkpositionering
Merkpositionering onderscheidt het ene product of dienst mentaal van het ander, zelfs wanneer ze functioneel identiek zijn. Differentiatie werd in de vorige eeuw gezien als een van de belangrijkste onderdelen van merkstrategie. Tegenwoordig is het nog steeds belangrijk, maar positioneringskeuzes worden niet langer gemaakt louter in relatie tot de concurrentie, maar vooral op basis van authenticiteit en interne geloofwaardigheid
Wat doe je als je niet met één merk werkt, maar met meerdere merken? Het bouwen van één sterk merk is toch al ingewikkeld genoeg. Toch hebben de meeste organisaties een merkenportfolio vol met merken, submerken, productmerken en namen. Om de merkenportfolio efficiënt en effectief te beheren, is een goed doordachte merkportfoliostrategie nodig.
4. Interne merkactivering
Het nastreven van een hoger doel (purpose) in combinatie met positieve emotionele dynamiek zorgt voor gelukkige, trotse medewerkers en betere bedrijfsresultaten. Veel CEO's weten dat verbinding essentieel is succes, maar het wordt vaak vergeten om een proces te volgen waarbij mensen betrokken zijn en geïnspireerd worden, zodat de merkstrategie van de hele organisatie wordt.
5. Merk relaties
Wie zijn de ambassadeurs waarmee je de merkstrategie kunt ontwikkelen? Mensen waarmee je speciale relaties kunt ontwikkelen. Mensen die zich uit eigen beweging opgeroepen voelen om u te helpen, omdat ze het bestaansdoel van je organisatie omarmen.
Dit gaat ook over domeinbeschrijvingen, slogans en andere verbale uitdrukkingen. Ten slotte is de visuele expressie (ontwerp, kleur, vorm, huisstijl, etc.) belangrijk om de juiste gevoelens op te wekken